こんにちは😃愛西スタッフです！
最近、「生成AI」という言葉を聞く機会がかなり増えました。
仕事でもプライベートでも、ちょっとした調べものや文章作成に使う人が増えてきています。
ただ、実際には
- 名前は聞くけど何ができるのかわからない
- 使ってみたけど、思った答えが返ってこない
- 検索と何が違うの？
……という人もまだまだ多い印象です。
今回は、自分が普段どう使っているかも交えながら、「生成AIの初歩」をかなりゆるく紹介します。
生成AIは「質問すると考えて返してくれる相手」
ざっくり言うと、生成AIは
- 質問に答える
- 文章を整える
- アイデアを出す
- 要約する
- 下書きを作る
みたいなことが得意です。
特に便利なのが、「状況を説明すると、それっぽく整理して返してくれる」こと。
普通の検索だと、「どの単語で検索するか」を考える必要があります。
でも生成AIは、「困っている状況そのもの」を書いても、それなりに意図を汲んで返してくれます。
例1：旅先でシェーバーが動かなくなった
実際にこんなことがありました。
旅先で突然、電気シェーバーが動かなくなったんです。
しかも、
- 出発前は普通に動いていた
- 充電したばかり
- 電池ゲージも満タン
- 長押ししても反応なし
という状況。
普通なら、
- 「シェーバー 動かない」
- 「シェーバー 充電あるのに」
- 「〇〇（型番） リセット方法」
みたいに検索すると思います。
でも生成AIには、状況をそのまま投げました。
旅先で突然電気シェーバーが動かなくなった -出発前はちゃんと動いていたし、充電はしたばかり（ゲージ3/3） -10秒長押ししたけど変わらなかった
すると、
- トラベルロックの可能性
- 一度充電器につなぐ
- 刃の固着
- 水濡れによる安全装置
など、原因候補を順番に整理して提案してくれました。
実際は帰宅後、「一度充電器につなぐ」を試したら復活しました。
完全に正解だったかは分かりませんが、「考える取っ掛かり」を作ってくれるのが便利なんですよね。
例2：メール文面の整理
仕事でも結構使っています。
例えば、ビジネスメール。
人に伝わるよう整理したいけど、自分で書くと妙に長くなったり、逆に説明不足になったりすることがあります。
そもそも、文章を組み立てるのが苦手！という場合でも箇条書きの状態から簡単にまとめてもらえます。
例えば、アンケート入力のルール確認メール。
こんな感じで投げました。
アンケート入力の質問メールを整えてほしい 「当時の年齢」に「生後11か月」とあった 年齢を問う問題で、月単位の回答があった場合の、1年未満の取り扱い方？
さらに、
- 半年単位で丸める？
- 1年未満切り捨て？
- 時間入力ならどうする？
など、判断候補も列挙。
すると、
- 読みやすい順序に整理
- ビジネスメールっぽい文体に修正
- 相手が答えやすい形に調整
……といったことをしてくれます。
「ゼロから全部書かせる」というより、“自分の頭の中の散らかった情報を整理してもらう”感覚に近いです。
スマホでも普通に使える
生成AIは、「机に座って使うもの」とは限りません。
スマホアプリもあるので、
- 移動中
- 外出先
- 布団の中
- 思いついた瞬間
でも使えます。
しかも、同じアカウントでログインしていれば、
- PC
- スマホ
- タブレット
など複数端末で同じ会話履歴を共有できます。
「さっきスマホで聞いた続き」をPCでやる、みたいな使い方も普通にできます。
自分の中でのざっくり使い分け
正しい使い分けかは分かりませんが、個人的にはこんな感じです。
| 用途 | 使うもの |
| 検索寄りの一般質問 | Gemini |
| 文章作成・整理 | ChatGPT |
| Office系の質問 | Microsoft Copilot |
| 特定資料だけ読ませたい | NotebookLM |
実際にはどれも似たことはできます。
ただ、それぞれ少し得意分野やクセが違う感じです。
参考記事：
ChatGPT・Gemini・Copilotを徹底比較！機能や料金の違いを詳しく解説
「うまく質問する」のもコツがいる
生成AIは万能ではありません。
雑に聞いても答えてくれますが、
- 状況
- 条件
- 前提
- 困っている点
を書いた方が、精度はかなり上がります。
逆に、シェーバー壊れただけだと、かなり雑な回答になりやすいです。
「検索エンジンにキーワードを入れる」のではなく、“人に相談する感覚”で書くと、結構うまくいきます。
個人情報には注意
これは結構大事です。
無料アカウントを使う場合は特に、
- 氏名
- 会社名
- 顧客情報
- 電話番号
- 未公開情報
などは、基本的に入れない方が安全です。
感覚としては、
「ネットに公開されても困らない範囲で質問する」くらいで考えておくと安心です。
固有名詞を伏せたり、
- 「取引先」
- 「A社」
- 「利用者」
みたいに置き換えるだけでもかなり違います。
まずは「ちょっと聞いてみる」で十分
生成AIって、「仕事を全部自動化するもの」と思われがちですが、実際には
- 考えを整理する
- 文章の下書きを作る
- 調べものの入口を作る
みたいな使い方だけでも十分便利です。
最初から難しいことをやる必要はなくて、
- メール文面
- 献立
- 旅行準備
- 家電トラブル
- 趣味の相談
みたいな日常レベルから触ると、かなりイメージが掴みやすいと思います。